Отзывы о ресторане Chateau / Шато

По долгу своей работы я часто показываю город гостям Казани. И все делегации веду ужинать в Шато, за 2 года никогда об этом не жалел. Тем более часто встречаю там известных спортсменов с семьями , а они как известно народ избалованный , не пойдут в плохое заведение, тем более не будут посещать его регулярно

Не знаю как всем остальным, но нам на данный момент уже с супругом )))) понравилось. Перед тем как заказать свадьбу в этом ресторане, конечно же сходили к ним на ужин, не помню чем ужинали, но кажется это была черная треска и что-то и птицы. остались довольный и заказали там свадьбу. прошло конечно все на 5 с + . Приглашенных гостей было 60 человек весь ресторан был в нашем распоряжении. ресторан конечно же пошел нам на уступки разрешили принести часть своего алкоголя, что обошлось плюсом для нашего бюджета. Так же у нас была выездная регистрация делали ее тоже в Шато, фуршет был при этом все хорошо разместились место хватило всем. Интерьер конечно там, просто шикарен. Кажется в стили барокко или рок ко-ко, одним словом классно.
Ресторан, рестораном, но про кухня тоже пару фраз что больше всего мне понравилось подача блюд, т.е. оформление, не мало важно для такого праздника, как свадьба. На вкус блюда не уступают оформлению. Нам очень понравилось. Бывает, что там собираемся с семей. в казане я пока такого роскошного ресторана не встречала. Советую.

Проводили свадьбу в сенябре 2013 года. Хотелось бы много написать но..одним словом(ужасно) От обслуживания до кухни... Единственное - красивый интерьер...

Замечательный ресторан.Кухня великолепна,обслуживание на высоком уровне.Мы посетили ресторан первый раз и думаем,что придем еще не раз.Если вы хотите окунуться в атмосферу Франции,то этот ресторан специально для вас.После посещения этого ресторана,мы решили сделать свадьбу именно здесь.

Прочитал отзывы и так же странное дело, как будто в разных ресторанах были все).
Я, например, был на юбилее родителей в этом ресторане. Мне все наоборот понравилось и кухня и персонал и обслуживание. Я не понимаю тех людей, которым в таких местах нужен кальян, какие то песни , пляски с караоке. Тут отдыхают серьезные люди, которым важна атмосфера комфорта, а не дешевые развлечения, которые можно найти в любой низко сортной кафешке.

Дорого - да, но не дороже Москвы, да и то сказать, для Казани цена даже ниже того уровня качества, который мы получили.

Я лично остался доволен и приду еще.
И про фото верно было написано - интерьер тут радикально отличается от всего, мною виденного. Один он стоит того, чтобы побывать в таком месте.

Странное дело, положительные отзывы о ресторане Шато появляются сразу же после отрицательных, причем один и тот же текст появляется на нескольких сайтах. Акция, видимо такая проводится. А проблемы у ресторана как были так и остались.

В этом замечательном ресторане мы отмечали наш самый лучший день - день нашей свадьбы! :) Мы с мужем очень долго выбирали ресторан... Но когда увидели этот..! - я больше ни о каком другом и думать не могла! :) Ведь каждая девушка мечтает, чтобы день ее свадьбы запомнился навсегда и все прошло идеально:) В Казани, на мой взгляд, это единственный ресторан в таком дорогом, богатом стиле ;) Интерьер просто шикарный, выполнен во французском стиле. Бело-голубые тона, в сочетании с золотистыми, навевают мысли и мечты о романтическом ужине в Париже.. Аромат самого заведения окунает в летнюю ночь под открытым небом.. Обслуживание на высшем уровне, великолепная кухня! Я с уверенностью могу сказать, что с выбором ресторана мы не ошиблись!
Мы сидели за аккуратно и красиво сервированным столом. Официанты идеальны - обслуживали так, как не обслуживают самих господ. Сама кухня - просто восхитительна! Мы заказывали "говядину аля-планша". Это просто обалденно вкусное блюдо!!! Рекомендую всем!!! :) Даже наш фотограф был в восторге :) И благодаря ему и такому эксклюзивному интерьеру у нас такие красивые свадебные фотографии!
Мы с мужем влюбились в ресторан "Сhateau" ! :) И теперь каждую годовщину будем отмечать именно здесь ;)
P.S. Это будет наша маленькая семейная традиция ;)

Так получается, что все мои отзывы связаны преимущественно с негативной составляющей обслуживания в нашем городе, но...
В середине июня 2013 года мой отец имел неосторожность провести юбилей в данном заведении. Согласно составленной калькуляции выходило 1800 рублей на человека + свой алкоголь. По заверению представителей ресторана столы будут достаточными для того чтобы гости были довольны, НО, как всегда на практике всё получилось с точностью до наоборот:
- нарезка - на одного гостя один кусочек колбасы и один кусочек сыра. Хлеба (был вкусный) было ещё меньше: "кто успел тот и съел!". Вот Вы когда дома бутерброд готовите, Вам достаточно такого набора? Уверен, что НЕТ!
- второе: мясо было такого маленького размера, что детская порция в ресторане IKEA мне показалась просто гигантской. Рыба была сухая. Стоит отдать должное гарнир был вкусным (слои картофеля с соусом).
Надо ли говорить, что гости с праздника ушли голодными? Вам знакомо такое чувство, когда приходишь домой, после застолья, и первым делом бежишь к холодильнику, чтобы пож... плотно покушать? Вот у наших гостей было именно такое чувство.
Когда мне понадобилось отвезти ребёнка домой, я попросил положить мне 2 порции второго (рыбу и мясо) с собой! Мне положили в контейнер, вручили пакет, а когда я приехал домой, то обнаружил, что мясо и рыбу положили в одну посуду (!!!!). А во втором контейнере была ОДНА (!) порция гарнира. Как Вам такой расклад?
Про кухню всё. Теперь про сам ресторан:
- ремонт, конечно хороший, есть подобие антикварных вещей, картины и т.п. Трогать ничего нельзя. Я понимаю владельцев данного ресторана, что если не вводить подобный запрет, то наша публика может учинить настоящий разгром, НО в центре зала расположен проектор и чтобы через него запустить картинку, требуется либо стоять с ноутбуком в центре зала, либо тянуть кабель в соседнюю комнату. По полу, по понятным причинам этот кабель не поведешь - только по верху. Единственный способ это сделать - положить (!) середину кабеля на край люстры, но и этого делать не позволяют. Я понимаю, что некоторые вещи в этом ресторане достаточно дорогие (далеко не все), но не до такой же степени, до абсурда доводить не нужно подобные ситуации, раз не смогли такие моменты продумать заранее!
- "терминал не работает" - так мне ответил персонал на моё желание расплатиться за банкет пластиковой картой. Такую фразу я слышу сплошь и рядом, НО только от маленьких организаций (заправка картриджей, ремонт сотовых и т.п.), которым не хочется платить комиссию банку (обычно около 1%) за то, что с ними рассчитались по карте. Оно и понятно, когда организация маленькая для неё каждая копейка считанна, но здесь: позиционируют себя как супер заведение с дорогущим ремонтом и с ...а пенку снимают, ну это уже выше моего понимания. С учётом аванса нам требовалось оплатить около 80 000 рублей, то есть они 800 рублей пожалели? А если бы у нас с собой не было наличности (уже отвыкаем с собой такие суммы носить), нам бы пришлось в первом часу ночи банкоматы по всей округе искать?
- с учётом всего вышеперечисленного даже не хочется поднимать тему о том, сколько работники этого ресторана за счёт нас (заказчиков) с этого банкета домой унесли...

Подводя итог всему вышесказанному, хочу, в очередной раз, с сожалением констатировать тот факт, что далёк наш сервис от народа.
Когда же Вы (поставщики услуг, товаров и т.п.) поймёте, что качественный сервис Вам в разы больше принесёт прибыли (в виде дополнительных клиентов), чем разовая нажива на низкосортном сервисе?

ничего подобного! вы Инга видимо впервые в жизни были в ресторане. ресторан наивысшего уровня,официанты любезные.обслуживание качественное. просто не стоит ходить в заведения когда у тебя пмс

Отвратительное место! Все мега-дорого, официанты нерасторопные! Кухня на троечку, ни покурить, ни кальян заказать! Просто ужос.Никому не рекомендую туда ходить.