Отзывы о клубе-ресторане Cinema / Синема Закрыто

Приезжали в Казань в командировку. Выбрали это место, потому что жили в отеле Ривьера, далеко ехать не хотелось.
Было немного прохладно, но мы сели на 2 этаж. Кафе интересное, двухуровневое, в тематике кино. Из блюд заказали пасту, салаты и десерты. Паста понравилась. Персонал приветливый, блюда принесли достаточно быстро. Цены вообще разные, сложно даже сказать, какой уровень у заведения. Есть и недорогие пункты, есть как в приличном ресторане. Хотелось бы конечно увидеть более красивые приборы и подачу десертов.

Ужасное место, порции мизерные, если это вообще можно назвать порцией, очень медленное обслуживание, при том что в заведении кроме нас был занят один столик, еду принесли через 45 минут!!! Кальян даже не тянулся! Оценка: ужас, никогда сюда не вернусь! И никому не посоветую

Ужас !! Никогда не при каких условиях и обстоятельствах не приходите в этот бар !! Если вы уважаете себя и свое время!!

Не был в этом заведении около трех лет , изменился дизайн,обклеили недорогой пленкой столы и стены ,но обслуживание стало еще хуже. Пицца просто ужас, официантка вялотекущая , без эмоций. В общем дай бог еще столько же это заведение не видеть.

+ ко всему официантка нас нагло пыталась обсчитать.... у нас был депозит 3000. мы его потратили и 40 руб нужно было доплатить...официантка спорит и говорит доплатить 100 руб.попросили принести счет...3040, а не 3100 Дело не в этих 40 руб, а в принципе просто..
не хотят приносить чеки, многие верят им на слово...помимо этого вместо одной порции заказанного приносит 2.. И говорит, что вы же мол будете потом еще заказывать..?!!!! Вопросов много..Ответ один-персонал в этом заведений к клиентам относится отвратительно.

Полный бардак творится в гардеробе(( Сдала дубленку-получила номерок.. Пришла ее забирать, а одежды нет... Гардеробщица мне ее не принесла, а номерок прихватила..искали до 5 утра результатов 0!!! администратор ушел домой, зная о случившимся....

Вся проблема этого заведения заложена в его персонале! Обслуживание и отношение к людям НИКАКОЕ! Либо им слишком много платят, что они мягко говоря чувствуют себя как владельцы этого заведения и з/п исчисляется из количества ДЕРЬМА распространенного по отношению к посетителям, либо в отместку за низкую оплату труда... В любом случае руководству необходимо что то предпринять! Ибо само заведение я считаю достойное...
Лично в моем случае меня не устроило обслуживание тормозными барменами, для которых приоритетно обслужить либо девушек, либо иностранцев. Так же "обрадовали" официанты и кальянщики, они вообще как мифические существа, которые будто есть, но обратившись к ним единожды их больше не увидишь... НО!!! И это бы не вынудило меня писать данный отзыв, если бы мне не предоставилась возможность "наткнуться" на дьявола в юбке, АДминистратора!!! ЭТО ВООБЩЕ что-то с чем-то! Мало того что АДминистратор не выполняла свои обязанности, а именно не "разруливала" различные вопросы и ситуации, так она САМА их "наруливала"! Эта не сдержанная, эмоциональная, возмутительная девушка ходила и орала на всех и на вся без разбору, причем без весомых на это причин! На мою просьбу, предоставить мне книгу жалоб, всё пыталась куда то увести меня, якобы "там" она находится... Естественно я за ней не последовал и уже принципиально требовал книгу жалоб принести ко мне, чего так и не произошло.=(
Кстати, имя этого АДминистратора - Эльмира, может этот отзыв как то повлияет на ее "карму")
В общем, это мое мнение и мой отзыв, но увидев много отрицательных откликов в адрес этого заведения, удостоверился в своем.

Очень нравится Синема Кафе в плане отмечания дней рождений или просто собраться весело с девчонками посидеть, так как в пятницу и субботу можно вначале собраться поболтать, вкусно поужинать, а потом потанцевать! Спасибо Синема за его уникальный формат!

В прошлую субботу решили отметить день рождения подруги в этом замечательном клубе, все очень понравилось! Столы депозитные, по полторы тысячи с человека вполне нормальная сумма. Пицца вкусная, роллы заказывали - тоже, правда, порции небольшие) Но и мы пришли туда не кушать, а танцевать и хорошо провести время. Кальян - отличный, ждали, правда, долго, но мы и не надеялись в час ночи, при полной посадке и куче народа на танцполе, что нам все по клику будут приносить. У нас официантка была очень вежливой и доброжелательной, остались довольны, в следующие выходные снова придем)))

Очень странно читать большинство негативных отзывов! Отмечали корпоративчик с коллегами. Все было супер. Начиная от обслуживания, официант моментально был у нашего столика, как только мы нажимали кнопку, не говоря уж о меню в целом, пицца вкусная, горячая, напитки хорошие. Нам всем очень понравилось, вечер прошел на "отлично" :) Спасибо, Синема. Продолжайте в том же духе!

На хостесе как правило никого нет,как правило вместо этого стоит фейсер, который очень даже не всех пускает. Почему? Наверное потому что вход как правило беcплатный и постоянно какие-то тематические вечеринки.
Обслуживание. для такого большого кафе-клуба персонала очень мало.Стиль обслуживания клубный-цепляешь первого попавшегося официанта и делаешь заказ.Отдача блюд не из быстрых,в том числе и барной продукции.
Если клуб полный народа,то если не хотите испортить себе настроение-не садитесь за столик,тем более что там депозит 5000.Кстати фишка:если не истратил все деньги с депозита- их возвращают.
кухня.сейчас она стало намного лучше,чем раньше!если мало гостей в зале,заказывайте смело роллы,они здесь хорошие!Пицца....тесто суховато,но начинка хорошая!

Вчера были в этом заведении и вот какие остались впечатления, расскажу все по порядку:
Пришли мы туда по подаренной карте (дали при покупке машины). При входе впечатления первые секунд 10 были положительные (когда увидели стилизованное оформление зала). Дальше все пошло хуже. На входе у них стойка, где видимо должен находиться сотрудник и решать какие-либо вопросы. В частности, нас в тот время интересовало как нам получить то, что положено по сертификату, но его там не было. Простояв минут пять, пошли в зал. Там был только один бармен, который предложил нам выбрать свободный столик. Выбираем столик, садимся, ждем 15 минут, подходит официант и первая фраза: "Пива сразу скока нести?" Настроение, желание начинать банкет в честь новой машины пропало практически сразу. Мы ему ответили "Наверное литр." После этой фразы официант скрылся. Мы минут 15 еще просидели в ожидании хотя бы чего-нибудь. В течении этого времени около стойки время от времени мелькали официанты в том числе и наш. Попытки его подозвать и получить хотя бы меню были безуспешны.
Итак, через 15 минут принесли пиво, просьбы о меню были услышаны. Принес он одно меню на четверых. После этого официант, соответственно скрылся. Про пиво: совсем безвкусная жидкость, может быть я плохо разбираюсь в сортах пива, но оно напоминало чай "МК", который попадался в нелучшие времена, только он был с пузыриками. Но как говорится: "Дареному коню в зубы не смотрят". Про меню: "Пиво, чай, первое, второе, пицца, салатики, по моему даже десертов не было (может быть просто не искал)."
Возвращаясь к обслуживанию: минут еще через 10-15 пришел официант и начал расставлять посуду (уточняю расставлять - это поставить стопку тарелок на угол стола). И мы уже сидим в предвкушении горячей пиццы (еще бы 25-30 минут ждем). Пока официант находился около нашего столика (такое бывает почти "раз жизни", надо пользоваться моментов), мы закали еще одну пиццу, т.к. на 4х человек скорее всего одной не хватит. Ждем.
Проходит еще минут 20 и официант приносит пиццу: Холодная, тонкая (блинчики толще), 3-4 помидорки и сыр. Все!
Дальше у нас появилось желание получить остаток пива и идти искать заведение получше. По как мы не старались а официанта подозвать так и не получилось. Минут 10 он бегал, обслуживая новых посетителей, а потом вообще исчез. И в зале остались только посетители. Мы так просидели еще несколько минут и с пониманием того, что вечер может просто совсем испортится начали собираться. Собирались мы, но не торопились, в зале так никто и не появился. Ушли и больше никогда туда не вернемся.

18.05.2013 Решила отметить в этом заведении свой праздник ДР, пригласила гостей все были довольны, все веселились, и очень замечательно проводили время изначально, после прошло немного времени и в самый разгар вечеринки за наш столик подошла, как я считаю очень не грамотный и беспардонный Администратор Зуля, с двумя "амбалами" из охраны, со словами якобы мы отказываемся платить за разбитую чашу кальяна, хотя именно я как отвечающая за всех гостей, услышала это впервые.. в следствии чего был испорчен праздник и полностью уничтожено настроение. Обращаюсь в первую очередь к Вам Зуля, не место вам в администрации, вы абсолютно не умеете вести переговоры с клиентами и улаживать конфликты, ваше поведение напоминает агрессивного человека, который мечтает найти конфликтную ситуацию. Прошу Директора заведения принять меры и объяснить персоналу как нужно вести себя с клиентами, которые пришли отдохнуть, а не выяснять отношения.

Ужас какой- то!!! Я решила впервые за 7 лет пойти в клуб со своим мужем!!! Мы были абсолютно адекватные, вполне прилично одетые, единственное- мой муж был в одних из самых дорогих кроссовках Adidas ! Что не понравилось фейсу. Как только мы не пытались их убедить, мы даже готовы были заранее внести необходимую сумму... Но они уперлись, и вместо того чтобы пожелать нам в праздничный день приятного вечера, пускали других, по всей видимости, знакомых товарищей, и возможно даже на совершенно летних !!! Я поражена, была во многих клубах Казани, но такого хамства никогда не встречала! Буду жаловаться до победного! Я 5 лет проработала в достаточно приличных заведениях, в том числе в 5 звездочетом отеле, и в известных ресторанах нашего города администратором, и я просто возмущена таким поведением персонала!!!!Позор!!

Роллы ужасные. какие то водянистые,как будто рис был мокрый. Вообщем не вкусно.
Порции маленькие хотя в меню написано 300гр. в других заведения по 220 грамм по форме намного больше. Салат Цезарь и пицца вкусные. Официантка понравилась, вежливая, внимательная. Если идете поесть японскую кухню лучше не стоит.

Обслуживание отвратительное, официанты подойдут раз в 2 часа и забыли, кальянищика ждал 1,5 часа, трижды говорил официантам, дважды администратору, извинились и ноль реакции, года 4 назад такого обслуживания не было. Раньше вообще суперское место было, а сейчас, поставили фейс-контроль у которого вообще все по наитию проходят, большой компанией опасно ходить могут и часть не пустить, столы все под продажу сделали, но даже если возьмешь этот депозитный стол нет гарантии что тебя нормально обслужат. Испортили заведение, только музыка радует пока)

Удивлен!!!
Если то, что написано действительно имело место быть, думаю на это были причины... В противном случае Вы как-будто про другую планету говорите!
Я считаю - это одно из лучших мест для молодежного отдыха в городе! Очень вкусная кухня! Приветливое и гостеприимное обслуживание! МЕГА Веселые party!!!!

Если хотите отметить День рождение, Новый год или просто хорошо посидеть, то не в коем случае не идите в Синема кафе, по ул. Амирхана, 1. Это очень отвратительное место, обслуживание вообще никакое. Мы ходили первый раз, и последний, выбор у нас пал именно на это кафе т.к. мы думали там и музыка, можно будет потанцевать и просто хорошо посидеть... Но в реале оказалось совсем иначе... Музыки практически не было слышно. Столы были в хлам грязные, пыльные какие-то, попросили официанта (Имя официанта Катя) протереть, сказала ч/з 5 подойдет. 5 мин. проходит, 10 мин., 30 мин.... А кати то все нет и нет, очень долго ждали, потом по часу ждали заказ... В добавок они нам принесли не то, что мы заказывали...В инете, и по телефону говорили, что заведение с пн. по чт. работает до 2 ночи, а на самом деле, кафе работает до 1 ночи, и при том столовая у них закрывается в 12...Мы бронировали столик, и у нас оставался депозит, и мы не могли его потратить... Админа звали, звали... Полный игнор. Такое ощущение сложилось, что они думают "Всё якобы мы деньги заранее проплатили (т.е. когда бронируешь, нужно оставить депозит на опр.сумму) и все можно их не обслуживать, все равно деньги у нас остаются в любом случае", но не на тех напали.... В общем День рождение было испорчено......... Это самое худшее заведение из тех, я бывала... Моя оценка составляет - 99 баллов, по сто бальной шкале, и всем друзьям и знакомым посоветую чтобы туда не ходили....

Хотели весной этого года отметить вручение диплома, внесли депозит. В итоге: хамское отношение накануне даты ИКС, фейс-контролеры "ххх" ... слов нет, честно! Я столько нервов потратила, времени ... Катитесь со своими правилами, а я к вам больше ни ногой. Внимательнее надо быть к потенциальным и щедрым клиентам. Успехов не желаю

ааабалденное заведеньиЦе)))были там недавно с подругой..Ммм..бармен очаровашка!)))) и по кухне "+" и по обстановке\музыке "+")) пойдём ещё))

Мы в этом кафе сняли столик за 1 месяц, оставили предоплату. Пришли, встретили не очень, заказали выпивку. А там в графине плавал волос...... Еще не понятный какой-то, не человеческий. Попросили поменять, нам принесли опять с волосами, только в другой графин перелили... Мы их опять попросили поменять, спокойно не кричали, не выступали. Принесли в третий раз – вроде нормально было. Позвали официанток, пол часа ждали когда подойдут, потом пол часа ждали когда уберут две полные пепельницы. Никто не убрал. Позвали администратора, администратор извинился и сам убрал пепельницы. Пришла другая официантка (наглая) принесла наш заказ пиццу и пиво. Когда уже пили пиво, у одной из нас в бокале с пивом увидили в пене плавает мусор от сигарет (марка, фальга и т.д.) Мы уже взорвались и устроили там кипишь, на что администратор нам сказал что один бокал нам считать не будут. Целый час там стояли выясняли все... В итоге за пиво 1000 руб. мы не платили. Разочаровались, что есть такое обслуживание в Казани. Друзьям это кафе предлагать не будем. P.S. В общем кафе Синема отстой, официантки малолетки, без опыта работы. И вообще выпивка с волосами и марками ЖЕСТЬ...

Кафе то может и ничего,но вот отношение охраны хамское!Фейс стоящий на входе беспардонен!!!На просьбу позвать администратора проигнорировали и ехидно поулыбались!!!Это неуд!!!Раззадорили они меня :) Начну-ка я PR акцию против этого кафе.Думаю,что убытки которые они понесут компенсируют мне нервы потраченные там,дабы специфика работы позволяет мне это сделать!Аривидерчи ребята!!!Удачи Вам Синема кафе!!!

Музыка там суперская и классная!!!respect ди-джею!!!

да лучше потратить время на дорогу чем идти в кафе обслуживание упыри какие то,стаканы грязные, установили "файс" контроль, смешно .

хожу потому что иногда так лень куда-то ехать! Ассортимент кухне не большой... пицца не ахти!!! обслуживание оставляет желать лучшего... ну ладно... короче с пивом потянет:)