Отзывы о ресторане Древняя Бухара Закрыто
Отзывы о «Древняя Бухара»
В полном восторге !!!! Интерьер удивительный , как будто в другой стране , в сказке"1001 ночь" Кухня выше всех похвал !!! Обслуживание отличное , быстрое с рассказами о блюдах , очень корректное и вежливое , Буду рекомендовать друзьям !!!! Огромное спасибо !
Ужас!!! Официантов не дозовешься!! Стол весь вечер с грязной посудой, в корках от фруктов и использованных салфетках. Больше всех удивила администратор Лиля! Каждый раз давая понять, что она хозяйка данного заведения, а вы " г@вно собачье", знайте свое место, скажите спасибо, что вообще подошла. Ощущение такое, что завалились мы к ней в гости домой, без приглашения, ночью и она нам поэтому так "рада".Самое интересное нас ждало в счете. Лилечка, ну как можно ошибаться в каждой строке в большую сторону? Внимательнее надо быть))) За вход вместо 10 человек, было 15, цены по меню за блюдо 320, в счете округлились до 380, все, что было заказано по 2, посчитано по 4. Разница реального счета с первым вариантом составила 5 000 руб. в пользу данного заведения. Я некогда не пишу отзывы, просто знаю порядочных людей, которые обожают кухню данного ресторана. ПРОШУ ВАС ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ СЧЕТ!!! Кухня вкусная)
Добрый день! 25.12.2015г. посетили с супругом Ваше кафе. Заказали 2 лагмана, 2 чая и 3 лепешки. Гостевой счет по заказу № 53499 от 12.50 час. Официант Арсений сообщил, что ожидание блюда составит 30 мину. Официант Арсений не поинтересовавшись в какой момент подавать чай, принес его сразу же после получения заказа, т.е. до горячего блюда. Ожидая исполнения заказанных блюд на 12 минуте пожелали перезаказать основное блюдо на бизнес-ланч с учетом конечно же ранее сделанного заказа, а именно поменять на блюда из бизнес-ланча в состав которых входил лагман. Официант Арсений данную просьбу воспринял в полном смысле "в штыки", мол гоняете сначала с чаем, теперь с основным блюдом. Ни коммуникабельности, ни гибкости в общении никакой нет у официанта Арсения. Все эмоции которые он испытывает в отношении нашей просьбы читались на лице данного официанта. Подозвали администратора с целью урегулирования возникшего вопроса. Подошла женщина с первых слов которой "ну я администратор, что у Вас" стало все понятно, что ни о какой культуре общения, дипломатии, гибкости в работе в сфере услуг не может быть и речи у персонала данного заведения, если сам администратор позволяет себе в таком тоне начинать разговор с клиентами. У женщины-администратора нет никакого бейджика с указанием ее должности и фамилии, хотя заведение апозиционирует себя как РЕСТОРАН. Такое обслуживание, отсутствие какой-либо информации о персонале - это потолок для СТОЛОВОЙ или иной забегаловке. Однако, даже в заведении "ДОБРАЯ СТОЛОВАЯ" на персонале имеются бейджики и не встречалось грубости. Поинтересовались у данной светловолосой женщины-администратора по нашему вопросу, но последняя на нашу просьбу стала на повышенных тонах отвечать, что мы мол сделали заказ и должны были понимать, что он уже принят, что его готовят и т.д. и т.п. Всем своим поведением, размахиванием рук, жестикулированием во время разговора и повышением тона стала привлекать внимание к нашему разговору других посетителей. Из пояснений администратора следовало, что блюдо лагман и для бизнес-меню и как самостоятельное берется все из одного котла, отличается только в весе, т.е. в порции. Одним словом в грубой, категорической форме отказала. После нашего разговора побежала на кухню и нам тут же уже на 17 минуте с момента заказа подали лагман. Поданное блюдо "лагман" оказалось прохладным, учитывая что данное блюдо является калорийным, то есть его было не приятно. После просьбы подать чай, официант Арсений принес точно такой же теплый, уже остывающий чай. Предполагаем, что наш чай никто не подогревал, но не можем понять как так долго можно было нести основное блюдо, что оно успело остыть к подаче. По обслуживанию персонала данного заведения мною оставлен отрицательный отзыв в Книге отзывов. Просьбы принести счет вообще игнорировались как официантом Арсением, так и администратором, которая находилась неподалеку от нашего стола. Счет принесла другая девушка официант, после того как мы ее подозвали к нашему столу. Одним словом обслуживание УЖАСНОЕ!!! Персонал в лице женщины администратора, к стати своего имени она нам так и не назвала, поскольку начала разговор с нами с уже ранее указанных слов, - груб, нетактичен, не коммуникабелен, не смотря на то, что занимает должность лица, который как минимум должен был оставить приятное впечатление о заведении!!! Оценка отрицательная!!! Впечатление испорчено о данном заведении раз и навсегда!!! Одно пожелание пусть к Вам приедет программа РЕВИЗЗОРО.
Хожу в этот ресторан (который на Булаке) уже много лет и всегда был доволен. Сегодня, 20.05.15, пришли с женой пообедать, я взял бизнес-ланч, она салат "Янгилик" из основного меню. В итоге салат оказался явно вчерашний, креветки из салата жесткие и холодные (хотя салат называется теплым). На просьбу поменять салат официант ответил "сделаем" и через 15 минут принес то же самое, только подогретое, жена есть не стала. Мне первое из бизнеса принесли быстро, второе ждал 40 минут, не дождался и попросил счет, ладно хоть в него бизнес-ланч не включили. Итог - испорченное настроение и нежелание сюда приходить. Это место весьма популярно в последнее время, и видимо от постоянного наплыва народа персонал начал расслабляться. Советую взять руководству на заметку, клиентуру можно быстро потерять.
Были в "Древней Бухаре" и всем нам очень понравилось! Нас было 8 человек. Они меня попросили написать отзыв - что я и делаю. Готовят вкусно, меню разнообразное, всё прожарено и проварено. И тарелки все чистые, и официанты все вежливые. Потеряла новые перчатки - вернули, оказалось оставила у гардероба. Так что они позитивные воспоминания. Музыку хотелось бы немного разнообразнее, Dj сидит и ставит музыку под которую можно танцевать, если только хорошо "примешь на грудь". А так большое спасибо. 27 февраля очередное мероприятие хотим опять к вам придти. Сделали бы еще постоянным клиентам какие-то скидки или дисконтки!
Странный ресторан! Планировала прийти с большой компанией отметить День рождения, но администратора нет на месте- будет завтра, поэтому забронировать столик сегодня не могут. Поднявший трубку сказал - "Звоните завтра. Завтра будет администратор, он (или она) запишет".
Значит ресторан не испытывает недостатка в посетителях. Решили идти в другой ресторан!
Если бы я была владельцем, то любой мой работник мог-бы принимать бронь на столик, большого ума не надо!
Приятный интерьер внутри. Мы пришли в начале первого дня и были первыми гостями, но на столах скатерти в пятнах и на коврах на полу откровенные грязные следы – минус.
Заказывали шашлык из баранины, вареное казы, вкусный чай с курагой,
Были на корпоративе перед Новым Годом. На столе стояли ломтики лимона. Положил дольку лимона в коньяк и обнаружили, что в рюмке что-то плавает. Позвали официанта, достав таракана он ушел. Позже он нам сообщил, что это была "всего лишь мокрица"! В знак извинения принесли бутылку шампанского, Когда лимит наш закончился, отдельно заказали напитки. Принесли счет, в котором вдруг нечаянно оказалась подаренная нам бутылка шампанского! Долго ругались. Администратор малолетка недоразвитый, начал хамить...вообщем весь персонал "гости из средневековья"!
+ к этому, 50 грамм коньяка (обычного) стоит что-то в районе 700 рублей. Спрашивал что за блатной коньяк такой, ответили что обычный дагестанский...
На протяжение всего вечера приносили грязные тарелки...
Принесли шашлык. Во-первых, он твердый как камень, во-вторых, его просто разогрели и подали (т.е. не готовили).
Вообщем, никому не советую туда идти. Причем не только я, а весь наш коллектив.
Приятного аппетита!
Потрясающее место, как я мимо него проходило. Кухня очень вкусная, порции большие. Официанты практически читают мысли. Интерьер очень интересный. Контингент хороший.