Отзывы о клубе-ресторане Фиолет Закрыто
Отзывы о «Фиолет»
Отлично отдохнули с подругами!))) Кухня замечательная, разнообразное меню. Цены доступные) Официанты приветливые)
Били в ресторане Фиолет 10 марта с друзьями. Все понравилось! Заведение уютное, обслужили на 5+, все блюда очень вкусные. Всё заказанное приносили во время. Надо отметить, что в ресторане была интересная шоу программа и работал фотограф и все это бесплатно для гостей! Был первый раз в этом заведении и приятно удивлен!
Отдыхали в заведении 8-го марта, праздник был испорчен. В афише и на сайте было заявлено, что караоке - бесплатное. На деле в конце вечера нам сообщили, что каждая спетая песня нам стоила 200р. Неприятен факт обмана. Также на сайте указано, что в праздничные дни ресторан работает до 3:00, опять же на деле - в полночь диджей сообщил, что работают они до 1:00. Еще из недочетов - посадили за стол, где не было предварительной сервировки, и когда официант принесла приборы, то просто положила их на стол (скатерти и салфеток не было, а столовую дорожку приборы обошли стороной), что не то чтобы неэтично, а на мой взгляд - негигиенично.
Отвратительное обслуживание. Только что вернулась из ресторана с обеда. Когда я пришла в заведение в 12 часов дня, зал был почти пустой. Заказала бефстроганов из бизнес-ланча, заказ приняли. Просидела в зале 1 час 15 минут, и не поела. Блюдо не принесли. Просто сходила в свое обеденное время часик посидеть в ресторане без еды. Видимо, ресторану совсем не нужны клиенты. Не рекомендую!
Привет всем!
отличная кухня? очень вкусно. был раз 5-7, но в последний раз -жесть, вопрос не к кухне вопрос к отношению. Значит было так: в среду 1,06,16 приехал с друзьями -москвичами после просмотра достопримечательностей поужинать, предварительно зарезервировав столик, по приходу обнаружил что в ресторане занято только 3 столика из 15—20, разместились у окна и были сделаны заказы, как выяснилось из заказанного 2—3 блюда, нет в наличие просили перезаказать, но ни чего страшного. Прикол: при заказе вина, мы попросили снять пробу, нам на троих принесли вино в рюмке (не открывая при нас бутылку). ну да ладно, бывает подумали мы. просили ускорить подачу продуктов на стол так как время от заказа до появления явств прошло 40 мин,и тут вот оно счастье 40 мин и появляется сырная нарезка, 45 мин появляются соленья, (наверное сами солили), 1,5 часа появляется еда детям нагетсы и картофель фри (дети стонут есть хотят, не могут ждать),затем через 10 мин появляется одна порция семги, (все это происходит после общения с администрацией). после этого делали заказ на блинчики для дитя -принесли через 6 минут -аплодисменты зала, напоминаю пришли в 20,20 заказ в 20,30—20,40. апогей вечера --рыба дорада в 22,40—45 приносят, конечно же слышат отказ, так как после 22,00 кушать уже не стоит., так как уже просим рассчитать, картой, просим принести терминал, через 5—7 минут нас информируют, что терминал сломан, в чеке обнаруживаем ту самую дораду, которую нам готовили 2 часа (так как ловили откармливали, любили, целовали). так полуголодными , но развеселенными мы отправились в отель.
Уважаемые хозяева и организаторы ресторана Фиолет, проведите работу с персоналом, ставьте приоритет все таки присутствующим людям, а не заказам на вынос., или разделите кухню.
Складывается ощущение, что у Вас одна плита с одной конфоркой для приготовления блюд и Вы просто ставите блюда в очередь.
Посетителям советую сразу обговаривать время подачи блюд и ставить условие не оплаты в случае задержки более чем на 5—10 мин., и пинать пинать пинать.
слегка было стыдно перед гостями За прекрасный город с ни каким обслуживанием.
А так заведение чистое, блюда вкусные, Советую это заведение, но слабонервным не рекомендую.
данное сообщение написано не с целью унизить или оскорбить кого то из владельцев или совладельцев ресторана, а для повышения качества обслуживания. (чините терминалы, контролируйте наличие продуктов, приглашайте сомелье для учебы персонала, учите администратора администрировать)
С Уважением, ВАш бывший клиент Даниил.
Безумно понравилось все от и до! Кухня просто великолепна, придраться не к чему абсолютно! Интерьер изысканный, уютный. Обслуживание на высшем уровне! Спасибо за прекрасный отдых!
Здравствуйте! Помогите восстановить справедливость! 26.09.2015 у меня был юбилей 60 лет. Нашли ресторан «Фиолет» на Спартаковской ,2, по отзывам очень неплохое заведение. Приехали за три недели оставили залог 5000 рублей. Оговорили меню с администратором познакомились с милым Директором. Очень долго готовились, ведь мероприятия значительное, а возможно и последнее, которое мы сможем отметить в ресторане, мы же пенсионеры. Я приехала раньше за пол часа, но столы накрыты не были. Потом официанты вяло начали выносить закуски, только почему-то, то что нам показывали на картинках в меню и разграмовка даже на глаз явно отличались, а на вид все было не свежим. Официанты убедили нас, что будут добавлять по мере необходимости. Конечно же никаких добавлений не было! Горячие закуски начали выносить только к 22:00, как бы мы не торопили. А горячие вторые блюда, вообще подали не, то что мы заказали, перепутали меню с другого банкета. В итоге ждали еще час пока все переделают. Торт мы привезли свой на заказ, сделали его гораздо больше, чтобы раздать гостинцы друзьям после вечера. Каково же было наше удивление, когда из 4-ех килограммового торта после деления на маленькие кусочки на 10 человек, мне объявили, что торта больше нет и пожали плечами! Венцом всего ужаса стал счет. Мне его принесли без учёта моего залога. Я была очень расстроена и не задумываясь отдала деньги, очень хотелось быстрей уйти из этого ресторана. Когда, опомнилась и подошла к администратору напомнить, что у меня был оставлен залог и по концепции заведения с суммы от 15 000 рублей должна полагаться скидка 5%. Мне сказали, считайте, что эта сумма за обслуживание! За какое обслуживание, нас об этом никто не информировал! Мы долго скандалили в итоге мне швырнули 3400 рублей вместо моих 5000 рублей, бог с ним со скидкой и даже чеков, где было бы написано за что мы заплатили не дали. Мы пожилые люди. Ресторан для нас — это роскошь по огромным событиям. А здесь испорченный праздник, повышенное давление и разочарование! Хочется забыть мой юбилей, как жуткий сон!
Всем доброго времени суток! Ну что сказать про отзывы написанные в негативным ключе!!! Как пришёл человек с плохим настроением в ресторан,официанту хоть на голове перед ним ходи,настрой так и будет плохим. Умейте находить положительные стороны... Или вам дорога в Макдональдс, там и интерьерчик и персональчик и в туалете убираются по времени. Там все хорошо)))) А если серьёзно, то оценивать заведение такого типа по разовому посещению,я считаю не объективным. Придите ещё раз,может другой компанией,в другом настроении и ресторан за играет новым ярким фиолетом. Спасибо.
С удовольствием посещали ваш ресторан...почему в прошедшем?Начнем с того что я сама работаю в ресторанном бизнесе и знаю в чем толк.На пятницу хотели забронировать столик,посидеть как обычно с компанией как раз таки африканская вечеринка намечалась по плану,все бы...но..к сожалению или даже к счастью уже)никак сегодня не могли ДОЗВОНИТСЯ ДО РЕСТОРАНА!!2 р мои звонки были проигнорированы,что в 3 р отпало желание перезванивать.Сразу возникает такой вопрос для чего на сайтах пишут номера заведений?!Если трубки не берут?Такого раньше никогда не было у вас!!Огромный минус и пробел директору этого заведения!!
Были наднях вресторане «Фиолет », отмечали день рождение подруги. Все очень понравилось, персонал очень внимателен иприветлив, кухня очень вкусная. Единственное, что непонравилось. Точто парковка неработала, атак все супер. Всем советую, процветанияВам. Придем кВам снова.
в целом не плохо, но не понравился коллектив. будь я начальником такого заведения, часть персонала поменяла бы.
Были с подругой в названном ресторане 22.05.2015 г. В общем впечатления радужные, точно пойдем еще. Понравилось, что караоке бесплатное, все песни, которых требует душа, былив наличии, даже Сосо Павлиашвилли "не гадайте на любовь". Только мы распелись, душа просит продолжения, ноги несутся в пляс, рука все время тянется за бокалом с вином, тут диджей радостно объявляет, что это была последняя композиция и баста, ресторан через пять минут закрываецца. Как закрываецца, как закрываецца??? -всколыхнулись мы, ведь диджей принял от нас заказ еще на 5 песен. Попытка уговорить диджея не закрывать ресторан,пока мыспоем Сосо, не увенчалась успехом. В общем, был обломчик. Жаль. В следующий раз придем пораньше.
В целом ресторан не понравился. Из плюсов - неплохой интерьер, в зале приятно, место довольно популярное, видимо, из-за бесплатного караоке, вежливые официанты. Из минусов - отсутствие программы, ужасная кухня при дорогих ценах. В следующий раз буду выбирать другое место для пятничного вечера.
Фиолет - спасибо за вечер! Провели чудесный ДР! Все вкусненько) за десертики благодарю официанта Айгуль, подсказка про морковный тортик была правильной! Умопомрачительно вкусно ;))) караоке понравилось, хотя не все пели хорошо (( Подружки дней моих суровых ))) тоже весьма и весьма довольны остались;)) так что ждите нас еще не раз
Отмечала в Фиолет свой ДР! Я и все мои друзья остались очень довольны! Кухня замечательная, уютный зал, вежливый персонал. Караоке на самом деле бесплатный! Спасибо!
Вчера посетили данный ресторан,впечатления отвратительные! Пасту ждали 1.20 мин, официантку еле дождались,стейка из меню не оказалось в наличии, музыка играла громко,официантка ничего не слышала и путала заказ. На наши претензии о времени ожидания, ответила,мол,полный зал. Вопрос - зачем собирать полный зал,если не можете обслужить?
Приехали в ваш город из Самары специально, чтобы отметить день рождения. Ресторан очень понравился . Шикарный интерьер, приветливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо нашей официантке Айгюль. Еда очень вкусная, всё красиво оформлено. Меня, как именинницу ждал сюрприз - лотерея. Я выиграла бутылку шампанского, что было очень приятно! Была также развлекательная программа: пела девушка, играл саксофон, диджей включал танцевальную музыку. Потом народ стал заказывать караоке (в основном на татарском), это конечно жесть!)))) В общем, ресторан оставил очень приятное впечатление, рекомендую всем!!!
Отвратительный ресторан, если его можно так назвать. Пошли на корпоратив, посвященный 23-февраля. Заказы приносили в разнобой, ждали по 2 часа, разливное пиво несли 1,5 часа(((. Официанты, хоть и вежливые, но не знают меню. Еда безвкусная, в супе попалась металлическая стружка!! Такого не видела уже давно, жуть, настроение было испорчено, пошли догуливать в другой ресторан.
Советую посетить ресторан Фиолет. Потрясающее место для празднования любых торжеств. Обожаю Фиолет за прекрасный дизайн, отменную кухню, теплую атмосферу, который обеспечивает обслуживающий персонал. Здесь можно хорошо провести вечер с друзьями, насладившись караоке и программой, а также забежать на бизнес ланч. Кроме того, хочу поблагодарить за организацию замечательного банкета по случаю моего день рождения. Мне и моим друзьям очень понравилось! Мы в восторге!
Отмечала в Вашем ресторане свою свадьбу! Для нас сделали очень красивое оформление!!!! Спасибо большое! Празднично и уютно...Мне показалось, что гости, особенно были довольны качеством обслуживания и блюдами. В ресторане, есть выбор на любой вкус. Всё таки, замечательный ресторан!
Потрясающий лаунж-ресторан с уютной обстановкой и успокаивающей атмосферой. Для тех, кто кто не любит шумные рестораны и громкую музыку. Уютные диванчики и хорошее обслуживание.
Замечательный ресторан. Интерьер и кухня оставляют только положительные эмоции. Бываю там регулярно, благо живу рядом. Процветания Всем сотрудникам этого замечательного заведения.
В Фиолете частенько бываю. В том числе уже 2 новых года подряд там отмечаю. Очень нравится их кухня, готовят вкусно, ни разу претензий у меня по этому поводу не было! К тому же отличный дизайн и хорошая атмосфера.
встречали новый год в ресторане фиолет. Менеджеры говорили что будет очень весело. В итоге самая скучная программа была, еда не очень, салаты какие то были жирные, понравилсь только солянка и все и кальян еще норма делают) Пожалел что НГ встречал тут..
На новый год пришли в этот ресторан, удивили прям на входе) два аниматора всяк входящему давали титулы и громко оглашали, типа : граф Тимур с супругой )) и дальше пошло-поехало... всего не упомню, но белого пони (образный символ года вроде как) и выезд в ледовый городок не забудешь никак! Шоу - программа несказанно удивила и порадовала). Меню вкусное все, официанты доброжелательные, немного подтормаживали правда, но винить не могу, ресторан был битком. Очень стильное НГ оформление зала, да и сам интерьер приятный!
P.S. Кстати, пони в зале наделала кучу, наверно к деньгам и к процветанию этого замечательного ресторана))) Ждите в гости!
Не соглашусь с предыдущим отзывом. В тот же день проводили корпоратив на 12 человек... СПАСИБО ресторану и официанту Булату за замечательный вечер! Еда, обслуживание и шоу понравилось, от рулетки вообще все были в восторге! Буду рекомендовать!
Новогодний корпоратив 2013 был испорчен в ресторане Фиолет. Программа была скучная, ведущий был навязчивый и нетактичный! Еда была безвкусной, горячие блюда подавали в холодном виде. Пришлось идти в другое заведение, чтобы вкусно поесть. Официантки спали на ходу. Одним словом, все были разочарованы.
Отмечали новогодний корпоратив в Фиолете. Ужасно! Из-за того, что нас было 40 чел, нас не смогли разместить за одним столом, но пообещали несколько столов поместить в одну зону, чтобы мы все находились рядом. Ранее мы отказались от двух других ресторанов только по той причине, что хотели сидеть все рядом, чтобы иметь возможность поздравлять друг друга и общаться. В итоге нам без предупреждения самовольно изменили месторасположения столов, раскидав их по всему залу, мы друг друга не видели (из-за колонны), и не слышали само собой! На просьбу вернуть наши столы, ответили отказом. Не понравился ведущий, просили несколько раз убавить звук ненадолго, чтобы руководство смогло нас поздравить, ответ полный игнор. Не было заявленной дегустации вин и блюд! Всем сотрудникам (не только мое мнение) не понравилось еда, ни салат, ни первое, ни второе, все оставалось на тарелках. Ели только закуски. По договору дискотека должна была быть до 03 утра, в итоге в 12 часов выключили музыку. Когда сотрудник пошел просить включить музыку у ведущего, тот поговорив с ним, подбежал к бармену и попросил вызвать полицию! На недоуменный вопрос бармена "зачем?", ответил, что похоже сейчас наш сотрудник хулиганить БУДЕТ(!). Зато вместо музыки официантки включили караоке и загарланили дружно песни. По приезду полиции, раз уж хулиганства не произошло, ведущему "пришлось" писать заявление, что его оскорбили. Больше в это заведение ни ногой!
Стильный ресторан с хорошим обслуживанием и отличной кухней. Пожалуй, единственное известное мне место, где я могу прийти и просто заказать блюдо - в соответствии с диетой - и в независимости от его наличия в меню. Кроме того
- бюджетные бизнес ланчи
- лаунж зона
- руководитель - всегда на месте и более того - в зале
- часто обновляется меню
- кративная программа развелчений
из минусов - пожалуй, только сложности с парковкой - центр все таки )
Замечательный ресторан! Приветливый и профессиональный персонал! Уютная и изысканная обстановка и интерьер! Все располагает для проведения хорошего вечера! Очень рекомендую!
Всей семьей нежно любим этот ресторан. Красивый неброский интерьер в моих любимых тонах, спокойная обстановка, хорошее качество еды. Детям нравится воскресная анимация, а нам возможность насладиться любимыми блюдами ( которые у нас уже появились в меню), наблюдая за детьми, которые весело играют и хохочут с девочками из анимации, ну и конечно приятно радует 30% скидка выходного дня. Всем приятного отдыха в ресторане!
Отличное место! С первых же секунд погружаешься в комфортную атмосферу, интерьер выдержан в располагающих тонах, отзывчивый и доброжелательный персонал. Меню позволяет сделать заказ на любой вкус по вполне доступным ценам. В целом остался доволен. А теперь о МИНУСАХ- не бывал здесь ранее, при том что ресторан открылся уже достаточно давно. Теперь надеюсь бывать здесь ГОРАЗДО ЧАЩЕ!
Свадебный банкет в «Фиолет» - отличный выбор. Все гости остались довольны выбранным местом для банкета, интерьером ресторана, кухней и обслуживанием. Особенно отмечу обслуживание - персонал очень профессиональный и внимательный.
Спасибо всем сотрудникам ресторана!
Обожаю этот ресторан!!! по-домашнему уютно, приветливо и всё вкусно!!! Спасибо, ребята, за Ваш труд!!! Также радуют доп.бонусы в виде дисконтных карт, воскресенской скидки 30%, по будням 25%, детское меню, сертификаты, флаеры на бизнес-ланч, и проч. Желаю дальнейшего процветания и развития!!!
Ресторан - супер, понравилась сразу же парковка)) Пришел на ужин с девушкой, встретили на входе, как в кино, жене - цветы, детям мороженое (это не метафора)! Девушке подарили живые цветы -это говорят, у них традиция такая! Кухня откровенно понравилась! Салат Оливье оригинальный, борщец в хлебе - супер! ел и пищал, хотя вроде бы неприлично))) Официанты не вышколенные, но приветливые какие-то домашние что ли) приду не раз! Рекомендую!
Отвратительное обслуживание. Мало того что заказы вместо заявленных 15-20 минут несли 1 час 20 минут и так и не принесли, так еще и на вопросы когда же наконец принесут - обещали уточнить и исчезали. Даже сок томатный несли полчаса. При этом тем кто пришел позже почему-то принесли раньше. Караоке заработало в 8.20 а не в 9 как заявлено и буквально оглушило нас всех. Компания за соседним столом начала орать песни, а уменьшить громкость колонок персонал отказывался. Возможно рядом отдыхал хозяин ресторана и все было исключительно для него. Тем хуже для ресторана с таким хозяином - видимо ему забить на клиентов. Судя по всему все наши заказы даже не были переданы на кухню, а нам между тем вешали лапшу (фактически это была единственная предоставленнная нам еда) на уши о том что все готовится. В общем отвратительно. Настоятельно не рекомендую Худший ресторан в городе.
Самый ужасный ресторан, который мне когда-либо доводилось посещать. Крайне долгое обслуживание: блюдо при заявленном времени подачи в 20 минут готовили 2 часа, стакан пива наливали более 30 минут. Сок дождались после третьего напоминания официанту по прошествии 40 минут. Работа официантов, кухни, бара абсолютно не налажена. То что, блюда приносят не одновременно всем гостям за одним столом - типичная ситуация в Казани. Но чтоб так и не дождаться заказа в течение 2 часов - это я вижу впервые. Работа администратора заключается в том, что отвечать: ну что я могу с этим поделать. Это при том, что ресторан знал о том, что нас будет не менее 10 человек. Ресторан так и не определился со своей концепцией: то ли это loungeзаведение, то ли караоке в самом низком смысле этого слова. Мы, к сожалению, попали на "караоке", причем началось оно на 40 минут раньше времени, озвученного рестораном. До сотрясения громкое исполнение нестройного хора посетителей ресторана песен из репертуара Лепса, Шуфутинского и т.д. стало последней каплей.
Как итог вынуждены были уйти в другое место, где несмотря на то, что стол мы не бронировали, нам были рады и быстро смогли все приготовить.
Начну с того, что напротив входа отличная охраняемая стоянка и всегда полупустая, потому что платная (100 р) и бесплатная для посетителей ресторана. Обслуживание оперативное, официанты очень вежливые и улыбчивые. Интерьер радует глаз, любопытные ч\б фотографии. И просторно и уютно одновременно, думаю будет комфортно и шумной веселой компании, и людям, ведущим интимную или деловую беседу. Кухня хороша, понравился суп дня (Баварский мясной), да и судак не подкачал. Единственно, мне показалось слишком прохладно, а так в целом отличное заведение!
Очень понравился ресторан. Отмечала день рождения. Доброжелательная атмосфера, отличное обслуживание, хорошая кухня, уютный интерьер. Сюда хочется вернуться еще раз :)
Спасибо огромное! Очень замечательный ресторан. Отмечали 8 марта...остались довольны всем!!!! Отличное обслуживание очаровательной официанткой Екатериной произвело неизгладимое впечатление на всю нашу компанию. А приятные сюрпризы от директора Анвара Файзрахманова были как раз кстати в этот замечательный день.
Ещё раз большое спасибо и на деемся , что мы станем частыми гостями Вашего прекрасного заведения.
Успехов, процветания и вдохновения вам...........!!!!!