Отзывы о развлекательном центре Империал

Развлекательный ресторанный комплекс с бильярдом
Адрес
Казань, Гвардейская ул., 11А Показать на карте
Время работы
пн.,вт.,ср.,чт.,пт.,сб.,вс. с 12:00 до 24:00 (ночной клуб пт.-сб. с 21:00 до 6:00, бильярдные залы с 14:00 до 2:00) Откроется через 47 минут
Нашли неточность в описании? Указанная информация актуальна на 28.03.2019 Вы представитель заведения?

Отзывы о «Империал»

 

Сегодня в ресторане Империал, который я порекомендовала друзьям, случился вопиющий случай. В еду был добавлен ингредиент, вызывающий отек гортани (официанка была предупреждена, что блюдо должно быть без этого ингредиента). Результат - вызов скорой, отсутствие адекватной реакции со стороны персонала. И когда я подъехала, ещё услышала и хамство со стороны администратора. В аптеку побежали не сотрудники, а друг. Потому что сотрудники ответили: «А кто нам за это заплатит?» Так что если будете умирать от аллергии в этом ресторане, их будет интересовать один вопрос. А кто оплатит салатик? Книга жалоб - одна заполнена. А вторая, прочитав последнюю страницу стало ясно, что хозяева сами себя наказали. Запись краткая и емкая - «говно». После этого, даже смысла не было писать отзыв в книге. Р.S. Счёт мы оплатили.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 23 марта 2019
23 марта 2019

Отмечали свадьбу сына на первом этаже ресторана.Очень понравилось.Огромное спасибо Светлане за поддержку предложениями,советами и за организацию уютного,вкусного, приятного торжества. Свадебный торт с фейерверками, который заказывали там же был бесподобен. Расположение ресторана и парковка очень удобная. Зал просторный,светлый.

Дата посещения: 22 апреля 2017 Форма обслуживания: а ля карт
10 мая 2017

Вчера посетили бильярдный клуб в Империале.Был приятно удивлен хорошими качеством столов,сразу видно, что за столами следят.Очень удобно,что около каждого бильярдного стола есть обеденный стол.Вкусные стейки.Особый респект маркеру.

Дата посещения: 3 апреля 2017 Форма обслуживания: банкет/фуршет
4 апреля 2017

Отмечала свадьбу сестры в этом замечательном ресторане Империал.Комплекс очень большой,наша свадьба была на втором этаже.Хороший просторный и очень светлый зал в классическом стиле.Для свадьбы самое то.Внимательный персонал,отличная кухня,столы ломились от еды.Все гости были довольны.Всем рекомендую.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
28 марта 2017

Праздновали свадьбу в империале. До этого один раз были здесь на юбилее лет шесть назад, и нам понравилось. И кухня и как подавались блюда, и оформление столов. Но в этот раз на свадьбе мы просто были в шоке. Все нарезки были заветренные, у мясных нарезок вообще был запах не приятный. Рыбная нарезка тоже была не свежей. Блюда подавались холодные, не вкусные. Заплатить столько денег и сейчас переживаю, что же говорят гости, которые были на свадьбе. Очень стыдно.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
16 августа 2016

этот так называемый ресторан напрочь испортил все впечатление. Даже бы сказала что хуже некуда.
Праздновали в империале новогодний корпоратив. стол был сервирован ужасно, еда абсолютно невкусная и все приносили холодное, остывшее. Шоу-программы никакой не было, музыка тоже была ужасная.
Жаль конечно,ресторан находится в таком красивом здании, этому ресторану бы хорошего управляющего, сменить весь персонал и нанять новый и взять хорошего повара, тогда у него были бы шансы стать одним из достойнейших. а так это самое тухлое место казани. ни когда его никому не порекомендую.


в доказательство моей объективности-со мной было 20 человек моих коллег, все разного возраста и вкуса. но ни одному из них это место не показалось даже хоть немного приличным. все в полном ужасе.

Дата посещения: 29 декабря 2015 Форма обслуживания: банкет/фуршет
4 января 2016

Я любитель открывать для себя новые места , где можно отдохнуть и расслабиться с друзьями . И совсем недавно меня пригласили коллеги поиграть в бильярд в развлекательный центр Империал . Скажу я Вам остался очень доволен посещением этого заведения. Понравилось всё от интерьера до кухни , официанты вежливые , живая музыка ну и конечно отличный бильярд. Рекомендую всем , буду теперь здесь частым гостем!!!

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
9 сентября 2014

Я и раньше бывал в этом заведении. Играли с друзьями в биллиард. А тут друг решил отпраздновать свадьбу в «Империале». Был с женой в качестве приглашённых. Всё прошло на достойном уровне. Еды на столах хватало (ещё и осталось после торжества), обслуживание хорошее(грязные тарелки на столах не застаивались). И была весёлая дискотека с заводным Диджеем.

Форма обслуживания: а ля карт
29 августа 2014

Были на свадьбе у сестры в Империале. Отличное место для торжественных мероприятий, очень красивый зал даже с минимумом свадебного оформления. Блюда очень вкусные, несмотря на большой заказ, официантки суетились у столиков до самого конца праздника. Живая музыка создала для нас романтическую атмосферу (свадьба все таки!). Буду выходить замуж теперь только здесь!

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
22 августа 2014

«Империал» на самом деле место достаточно хорошее. Казань хоть и крупный город, и я много где бывал из заведений, но мне более всего по душе здесь, в особенности в бильярдной. Музыка хорошая играет, атмосфера достаточно спокойная, так что с друзьями посидеть, отдохнуть, это самое то! Да и по ценам кстати не очень то и дорого. Знаю места, где гораздо дороже!

Дата посещения: 27 июля 2014 Форма обслуживания: а ля карт
19 августа 2014

На прошлых выходных мы с мужем в "Империале" отмечали очередную годовщину свадьбы. Был праздник для двоих. Мы хорошо отдохнули, в бильярд поиграли (по-моему, это самое лучшее место для игры в бильярд), сытно и вкусно поели. Обстановка здесь уютная, обслуживание на высшем уровне. Вечер завершили походом в "Бочку", насладились там слушанием живой музыки.

Дата посещения: 14 июня 2014 Форма обслуживания: а ля карт
17 июня 2014

На выходных решили с мужем выйти так сказать в свет. Ну куда еще пойти если не в "Империал"? Сходили в трактир "Бочка". Понравилось очень. Вкусно поужинали, классно отдохнули. Отличное место для проведения различных праздников. Сколько раз уже бывали тут, каждый раз посещение нас только радовало. Обслуживание, интерьер, кухня - все на высоте. Так держать!

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
13 мая 2014

Были недавно в "Империале" с друзьями, играли в бильярд. Хорошее место, с приятной атмосферой. Понравилось, что между столами приличное расстояние, никто из людей друг друга не толкает, как у нас было в другом месте. Не знаю точно, сколько там столов, но играющих было прилично. Мы заказывали себе стол заранее, поэтому у нас проблем не было. В баре довольно приличное пиво.

Форма обслуживания: а ля карт
10 мая 2014

Отличное место для посиделок с друзьями. Отдыхали там пару раз, ходили послушать живую музыку. Отличное обслуживание, ценят и уважают любого клиента. Я в бильярде ни бум-бум :) но вот мой муж в восторге от возможности там поиграть. Скоро грядет мое день рождения, без сомнения отпразднуем в этом развлекательном центре. Возможно выберем трактир "Бочка".

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
8 мая 2014
Подозревается в недостоверности

На днях праздновали в Империале мое день рождение. До этого я не была здесь, но была наслышана. Все прошло просто замечательно! Развлечения, еда, обслуживание - все на высоте. Да и цены на все это не кусаются. Думаю, что теперь буду постоянным клиентом данного заведения. Очень люблю живую музыку, а сейчас нечасто можно услышать хорошее исполнения. За что еще раз ставлю Империалу твердую пятерку.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
28 апреля 2014
Подозревается в недостоверности

Являюсь постоянной клиенткой данного заведения. Первый раз побыла здесь на корпоративе фирмы, место понравилось: располагающая атмосфера для хорошего времяпровождения, хорошее обслуживание. Теперь частенько сюда заглядываем с друзьями.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
28 апреля 2014

Всегда нахожусь в поиске хороших ресторанов, чтобы ходить туда вместе с друзьями. Не могу ничего плохого сказать про этот развлекательный центр, мне понравился трактир "Бочка". Вежливое обслуживание, приятные и оптимальные цены в меню. Можно вкусно пообедать, как с друзьями, так и в гордом одиночестве. Я от себя рекомендую присмотреться, не промахнетесь с выбором.

Форма обслуживания: а ля карт
25 апреля 2014

Отличное место на самом деле, наверно единственное в Казани, куда можно сходить без проблем и нормально отдохнуть. Мы с друзьями частенько ходим, вот и на этих выходных ходили, в бильярд играли. Цены вообще нормальные, человеческие. В общем вообще нормально здесь отдыхается, да еще и трактир тут же, так что есть из чего выбрать, мне лично нравится, всем рекомендую!

Форма обслуживания: а ля карт
21 апреля 2014

Уже давно с друзьями искали хорошее и довольно тихое местечко для совместного проведения времени. Знакомая подсказала про трактир "Бочка", вообще не особенно люблю трактиры, но в этот раз решила зайти. Осталась довольна качеством обслуживания, местечко уютное, персонал работает на славу. Все блюда безумно вкусные и недорогие. Как итог говорю, что это хорошенькое местечко для посиделок со знакомыми или друзьями.

Форма обслуживания: а ля карт
16 апреля 2014

Совершенно не понимаю комментаторов, которые так негативно настроены насчет данного заведения. Я, к примеру, являюсь постоянным посетителем - мы с друзьями проводим здесь каждые выходные - цены очень даже приятные и приемлемые, что касается обстановки - уютно, чисто и комфортно. Никакого хамства, со стороны персонала НИКОГДА не замечала, так что всем рекомендую. Здесь очень классно.)

Форма обслуживания: а ля карт
7 апреля 2014

Очень понравилось это место! Были на свадебном вечере у друзей,красивый уютный банкетный зал,приветливые вежливые сотрудники, вкусная кухня и приятная музыка.Ведущий вечера подготовил интересную развлекательную программу с множеством различных конкурсов и в зале как раз хватало места для их проведения,т.е. не создавалось ощущения тесноты. Получила очень много положительных эмоций , с удовольствием еще буду стараться попасть в "Империал".

Форма обслуживания: банкет/фуршет
6 апреля 2014

Очень все понравилось! Уютно и невероятно вкусно!))) Персонал вежливый и отзывчивый) Всем понравилось, спасибо!) Наша свадьба была самой лучшей!!!! Обязательно будем приходить сюда еще и еще!!!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
4 апреля 2014

Отличное место! Работаю рядом с Империалом, постоянно захожу на ланч - меню отличное, цены НИЗКИЕ, официанты приветливые.

Все приносят очень быстро, вчера заказывали борщ и мясо с гарниром - все приготовлено очень вкусно! Спасибо!

Дата посещения: 25 марта 2014 Форма обслуживания: бизнес-ланч
28 марта 2014

Отмечали свадебное торжество в Империале. Полностью согласна с предыдущими комментариями по поводу официантов....забирали полные тарелки и алкоголь из под носа. Пытались даже забрать декоративные вазочки с цветами со столов после завершения банкета...ужас просто! А когда попросили накормить оператора и фотографа...нагло отказали...сказали мол неоплачено за них.....хотя очень много гостей не пришло на которых уже было расчитано и соответственно уплачено. Блюда неплохие. вроде было всё вкусно.....Но рекомендовать никому не стану.!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
28 января 2014

Были гостями на свадьбе-просто ужасное обслуживание!!!! уносили спиртное-почти полные бутылки из под носа, не говоря о других блюдах -сплошная ерунда.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
30 июля 2013

22.12.12 посетили сие заведение.были в ночном клубе программа нам понравилась-замечательный dj ,танцоры...но не обслуживающий персонал. официанты снуют туда сюда с недовольными лицами, хотя мы оставили не малую сумму за банкет...секьюрити совсем отстой-думают что посетители не видят как они там по углам пивко распивают, подходят по пустякам.недовольгая старушка у входа сидит и швыряется номерками. и наконец , ночной клуб работает до 6 утра. но в 4.45 нас уже попросили покинуть заведение с недовольнымии рожами типа когда уже свалите.да еще когда мы уходили ни до свидания, ни ждем вас снова-полный отстой в общем если бы не персонал- то все отлично.кухня обалденная, спиртное высший класс.

Дата посещения: 22 декабря 2012 Форма обслуживания: банкет/фуршет
23 декабря 2012

Редко посещаю злачные места, так как веду семейную жизнь. Иногда с девчонками вырываемся потанцевать. Музыка хорошая, программы раз на раз, алкоголь - бадяга! Поэтому предпочитаем дома употребить хорошую текиллу или виски. Жаль, что в баре девочки алкоголь разбавляют, и приходится брать шампанское..

Форма обслуживания: а ля карт
30 ноября 2012

Категорически НЕ СОВЕТУЮ!.
Официанты откровенно воруют алкоголь, соки. Мясо с запахом тухлятины.
Администратор Женя при всем этом пытается сохранить лицо. Только ей спасибо за помощь.
Отдавать деньги исключительно за интерьер.... глупо.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 8 сентября 2012 Форма обслуживания: банкет/фуршет
10 сентября 2012

Ужасное место. Очень разочаровало обслуживание. На лицах написано "Не подходи убьет". Моему молодому человеку стало плохо, сильно разболелась голова и мы попросили таблетку, аптечка должна быть. Нам сказали что не положено, позвали менеджера, она также указала нам на дверь и позвала охрану. Респект охране, лишь они повели себя человечно, спросили в чем конфликт и дали таблетку. Ресторан - это прежде всего хорошее обслуживание. Видимо они об этом не слышали.

Форма обслуживания: а ля карт
9 сентября 2012

У нас была свадьба в "Империале". Мы ооооочень долго выбирали место, объездили ВСЕ рестораны Казани, а здесь нам сразу понравилось. Сразу скажу, что к еде и обслуживанию мы относимся очень щепетильно. И нам, и гостям очень и очень понравилось - не было ни одного блюда, которое было бы "так себе". И закуски, и горячее - просто пальчики оближешь :) Обслуживание на уровне, девочки очень незаметно и быстро все делали, даже гости потом нам говорили об этом! Особенно хотели отметить администратора Елену - мега человек, все здорово организовала и очень нам помогала весь вечер!

Форма обслуживания: а ля карт
21 августа 2012

Отвратительное место!!!!!! Проводили там банкет, из положительных эмоций только интерьер! Еда отвратительная, персонал обслуживал с такими недовольными лицами, что как будто они нам сделали большое одолжение. Администратор вообще рычит. Кроме того, самовольно убрали из меню блюдо, так что на банкете был "сюрприз". Вместо одного зала накрыли в другом и т.д..... НЕ ХОДИТЕ ТУДА, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПРАЗДНИК!!!!!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
16 июня 2012

Были на свадьбе у своих друзей, место очень хорошее, все очень понравилось, уютный раскошный зал, вкусная кухня, вежливый и приветливый персонал, все было шикарно оформленно,
летом у нас свадьба тоже решили отмечать здесь))))

Дата посещения: 25 февраля 2012 Форма обслуживания: банкет/фуршет
4 марта 2012

Место ужасное. Была в империале на дискотеке 8 марта, Очень НЕ понравилось это заведение! Программа в этот день была проведена плохо,музыку включали не соответствующую запросам посетителей.Несмотря на то что дискотека подразумевает хиты 80-х и 90-х,диджей посчитал что народу интереснее хиты 80-х или решил что подвыпивший народ будет заказывать любимые песни за 500 рублей! Попросила администратора исправить это. Исправили.....на одну песню.Возмущает то,что администрация не хочет работать в интересах посетителей.8 марта там было человек 20. Вот видимо на такую публику и работает это заведение. Я решила туда пойти,так как слышала хорошие отзывы про ресторан,оказалось на дискотеке все не так......Вряд ли эта дискотека разовьется до нормального уровня.Туда так и будет ходить сброд, который не совсем уютно чувствует себя в более приличных местах.Очень не приятные впечатления. Иправляйтесь,ребята! Репутацию надо делать с самого начала!

Дата посещения: 6 апреля 2011 Форма обслуживания: а ля карт
6 апреля 2011

Замечательный ночной клуб! Шоу-программа,ведущий все по высшему баллу. Молодцы,так держать!)

Дата посещения: 5 декабря 2010 Форма обслуживания: а ля карт
5 декабря 2010

Ужасное место! Хотели провести там свадебный банкет. Пришли попробовать блюда. Началось все вот как:
1. По телефону нам сказали: "ресторан работает, приходите". Мы приехали, оказалось, что ресторан закрыт. Ладно, нас посадили в уютный вип-зал около бильярдного клуба.
2. Начали заказывать вторые блюда, нам сказали: "курицу делают у нас плохо, не советуем", начали навязывать другое блюдо раза в 2 дороже.
3. Принесли пиво с мусором на пене!
4. Мне салат принесли вместо обещанных 7 минут через минут 30. Второй принесли еще позже. Официантка к тому же перепутала их.
5. Салат был украшен миндалем, который был в ПЛЕСЕНИ! Никто не извинился даже. Опять напутали с салатами. Принесли лишний 3-ий салат и хотели, чтобы мы за него заплатили.
6. И официантка и "администратор" пропадали каждый раз минут на 10-15. Приходилось самим выходить из комнаты и звать их.
Мы очень расстроились. Там очень красиво и блюда вкусные...но плесень просто шокировала и плюс отношение персонала. А хотели уже оставлять залог на банкет((((

Дата посещения: 1 февраля 2010 Форма обслуживания: а ля карт
1 февраля 2010

классное место чтоб провести с друзьями вечер! единственный клуб находится который в районе азино)))) очень рады! хотим справить у вас новый год. сообщите пожалуйста какие цены нас ожидают. спасибо!

Дата посещения: 10 ноября 2009 Форма обслуживания: а ля карт
10 ноября 2009
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Отзывы о ресторанах Казани Все отзывы
Афиша фильмов и все кинотеатры Казани Присоединяйтесь к нам в