Отзывы о развлекательном центре Планета Боулинг (РК Созвездие развлечений)

Адрес
Казань, Ямашева пр., 46/33 (молл «Парк Хаус», 2 этаж) Показать на карте
Ориентир
Молл Park Hause
Время работы
пн.-вс. с 12:00 до 6:00 Откроется в 12:00
Нашли неточность в описании? Указанная информация актуальна на 03.07.2025 Вы представитель заведения?

Отзывы о «Планета Боулинг (РК Созвездие развлечений)»

 

Ужасная кухня и бар! Пиво принесли кислое! 20 мин меняли. Кухня как в столовой плохой! Все отдается очень не красиво. Посуда ужасная! Обслуживание тоже не айс! Не вкусно! Не красиво! Не рекомендую!

Дата посещения: 19 июля 2014 Форма обслуживания: а ля карт
27 июля 2014

УЖАС!!!! Решили отметить день рождение ребенку....кухня ужасная!!!!! Хорошо отравления удалось избежать! Здесь готовят "лучший"цезарь без мяса и из листьев горького салата, ну а сухарей замаскированных под кусочки курицы было пруд пруди!!!! Столовые приборы грязные, на ресепшене молодой человек с деловым видом, достаточно пафосно объявил народу много не успеваем...Не успеваете, что простите - ТЩАТЕЛЬНО ПОМЫТЬ!? Про японскую кухню даже говорить не хочется...Уважаемый обслуживающий персонал, возьмите на заметку -каждый посетитель - это ВАША ЗАРПЛАТА!!В заключение - если вы хотите хорошо отдохнуть - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!

Дата посещения: 19 октября 2013 Форма обслуживания: а ля карт
22 октября 2013

В шоке просто от вашего сервиса!!! Забронировали дорожку на 20.30 по 600руб. По прибытие выяснилось что почему-то наша бронь записана на 21.15(!). Попросили подождать. Через 10 минут предоставили дорожку, таким образом, что диваны у этой дорожки были заняты. Пошли пожаловались, нам дали другую. В меню не было половины напитков. В итоге когда принесли заказ, официантка, споткнулась и просыпала чипсы на стол, обернувшись, мы увидели, как она согребает эти чипсы со стола и складывает обратно в тарелку. Увидев наш возмущенный взгляд, девушка поспешила удалиться, после повторного вызова и просьбы заменить тарелку, она отказалась это сделать, возмущаясь, почему это мы отказываемся есть, ведь стол чистый(!!!!). В итоге мы отказались от них (не удивлюсь, если их- потом принесли на другой столик). В итоге, придя расплачиваться мы обнаружили счет на 720 рублей/час. Это персонал соизволил выделить нам ВИП(!!!!) дорожку, но предупредить нас об этом забыли. Нужно добавить, что рядом стоял мужчина и ругался по тому же поводу... Поэтому если все-таки решите пойти в это заведение (чего лично я не рекомендую делать), обязательно уточняйте на входе, сколько стоит дорожка, которую вам дают... Лично я в это заведение больше не ногой!

Дата посещения: 22 октября 2011 Форма обслуживания: а ля карт
25 октября 2011

Обслуживание-полный отстой!!!Официантку ждали 15 мин,жаркое принесли через час- холодное, закуску(без вилок) через 1 ч 30 мин после неоднократного напоминания,выпивку не принесли вообще,сок тоже.Пришлось отказаться от заказа.Дорожка неотнократно "зависала",шары не выкатывались,а за 20 мин до окончания вообще все замерло.Встали и ушли.В завершение -долго искали обувь.

Дата посещения: 9 августа 2011 Форма обслуживания: а ля карт
10 августа 2011

Отвратительное заведение. Персонал и качество обслуживания - на самом худшем уровне. Согласен с мопедом на все 100% и подтверждаю его слова, мало того, что не реагируют на кнопку, так еще по 400 раз переспрашивают заказ. Стоит добавить - мы сделали заказ как в меню "Спрайт 0,5 л", в итоге через полчаса (ух как терпения нам только хватило) приносят разбавленный с водой (а это чувствуется на вкус) спрайт в стакане 0,2 л. Заказали картошку фри - принесли холодную (как так можно??). Заказали кофе - принесли какое-то игрушечное подобие чашки кофе, которое можно выпить двумя глотками. В-общем, чаевых мы не оставили и больше ни ногой сюда. Седьмой причал - вот у кого надо брать пример обслуживания, товарищи из планеты боулинг! P.S. хорошо, что дорожка не сломалась, иначе сколько бы пришлось ждать еще...

Дата посещения: 27 апреля 2011 Форма обслуживания: а ля карт
27 апреля 2011

А я отмечаю каждое свое ДР в Планете Боулинг! Очень много различных акций, что очень приятно! Цены низкие! Не соглашусь с Мопедом, обслуживали всегда вовремя и никаких задержек никогда не было! Мне очень нравится и после каждого моего посещения, выхожу оооочень довольная! =)))

Дата посещения: 26 марта 2011 Форма обслуживания: а ля карт
26 марта 2011

Я сам являюсь владельцем одного из развлекательных заведений Казани. Вчера с друзьями пришли в Ваш боулинг, только потому, что купили купон на сайте. До этого там был пару раз и впечатление скажу не из лучших, и жалобу помню, оставляли как -то. Но после вчерашнего вечера могу сказать одно- менеджер Ирина , самая яркая звездочка в Вашем Созвездии! В следующий раз буду интересоваться кто менеджер, прежде чем заказывать дорожку. Скажу коротко, молодец!!!!

Дата посещения: 7 марта 2011 Форма обслуживания: а ля карт
7 марта 2011

Я очень люблю играть в боулинг, их ходила туда пару раз, нов последний раз меня официантка вообще убила! Мы ходили 10 че, и купили 2 дорожки, с нашей дорожкой были какие-то неполадки, мы вызвали персонл - приходит какая-то молодая девка (прости Господи, за ужасную речь:)) и выдаёт нам "Кто вас в боулинг учил играть?!" и не спрасив что случилось уходит. И как это понимать? Мы пошли на кассу: уже 15 минут прошло, а мы так и не можем нормально сыграть. Подходит какой-то паренёк и говорит что у нас всё нормально, мы все кричим, что посмотрите- дорожка сломана, но ему же пофиг, он решил уйти. Через уговоры мы заставили его посмотреть на дорожку, тут его осенило, что мы не врём. Только потом на табло появилась табличка: "просим перейти на 3ю дорожку". Очнулись называется...

Дата посещения: 5 февраля 2011 Форма обслуживания: а ля карт
5 февраля 2011

Отвратительное заведение! Персонал никакой, после безуспешных попыток вызвать официанта через меню на мониторе и после получаса ожидания, сходили сами посмотреть живы ли они вообще: Наблюдаем такую картину-официантки толпой стоят у бара и болтают о чем-то, по видимому очень по важному для них вопросу. Выдернули из толпы одну, она записала заказ на салфетку(!) (4 бокала пива) и убежала... Прошло минут 20, нервы на пределе снова пошли ловить официантов (про кнопку на мониторе даже не вспоминаем видимо сие благо цивилизации не работает в этом заведении). После долгих поисков, нашли юношу по имени Айнур который поверг нас в шок вопросом:-а разве вы что-то заказывали? Ну ладно, пересказали ему ещё раз суть заказа, несчастные 4 бокала пива. К чести данного юноши заказ он принес быстро, минут 10 наверное (видимо в планете своя пивоварня). Но опять не слава богу... в одном из бокалов пиво оказалось горьким и мутным (однозначно просрочка). В общем желание промочить горло обернулась целой эпопеей. Дело было во время новогодних праздников, числах эдак в 5-7х. Стоимость дорожки была 800 в час-это как нас заверили VIP дорожка, а обслужили как в совковом магазине. Единственный хороший человек из персонала-это темнокожий парень по имени Малик. Он работает в данной богадельне кальянщиком и справляется со своей работой на отлично, за что ему отдельное спасибо. Но в это заведение больше ни ногой, нервы все таки дороже.

Дата посещения: 17 января 2011 Форма обслуживания: а ля карт
16 января 2011

17.12.10 в вечернее время, Я посетил бильярд на 2-ом этаже ТЦ Парк Хаус Казань, обслуживание мне не понравилась, девушка сидящая за компьютером (похоже официантка) мне нахамила и выражалась нецензурной бранью, добавив "я не обязан за каждым убирать". Также она отказалась отдать напиток, который попросила оставить когда я заказывал стол. Прошу администрацию Созвездия Развлечений штрафануть и уволить эту девушку, так как она не умеет вести себя с клиентами, она только отпугивает клиентов. Спасибо за понимание.

Дата посещения: 17 декабря 2010 Форма обслуживания: а ля карт
17 декабря 2010

В прошлом году справляли в Планете Боулинг, очень понравилось. В этом году идем еще большей компанией. Встретимся в Новом году )))

Дата посещения: 22 декабря 2008 Форма обслуживания: а ля карт
22 декабря 2008

Такую не заинтересованность в клиентах нужно ещё поискать!!! Приезжаем на Новый год в Казань, хотели отметить его в этом заведении...персонал абсолютно не компетентен, не смогли предложить вариантов внесения предоплаты:0?! даже об удаленности от гостиницы проинформировать не могут((((

Дата посещения: 19 декабря 2007 Форма обслуживания: а ля карт
19 декабря 2007
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в