Отзывы о ресторане Каравелла

Были с семьёй год назад и всё устроило , кроме безумных цен (на 2-х взрослых и двух детей 8000 без алкоголя). Однако сегодня заведение преподнясло ещё больший сюрприз. Блюда даже отдаленно не похожи на фото в меню. Нет половины инградиентов и антуража вроде сковородок, которые в меню вместо тарелок под определенными позициями. Никогда сюда больше не пойдём. Хотел приложить фото рульки за 780 руб., окончательно взбесившей массой мяса в 60 г. на 500 г. костей и жира, но тут нельзя. Сходите, но не заказывайте сразу много блюд, дабы убедиться. Приятного Вам аппетита!

Добрый день! вчера посетили ресторан Каравелла, отмечали в узком кругу день рождения мужа). Вечер прошел просто замечательно)), остались довольны всем. Интерьер прекрасный, вид открывается панорамный на Казанку очень умиротворяющий, обслуживала нас очень приятная милая девушка (к сожалению имя не запомнила). По кухне вообще особая благодарность, не буду вдаваться в заказ, но нареканий не было вообще)). Я честно не понимаю откуда негативные отзывы берутся)))). Спасибо большое за вечер)). С удовольствием придем еще)).

В этом ресторане запланировали встречу однокурсников. За неделю внесли необходимую сумму на депозит и забронировали стол на 20 человек. За сутки позвонила барышня и сообщила, что наша бронь отменена, так как зарезервировали весь ресторан. При этом не было предложено никаких альтернатив, все просто, наплевательски и равнодушно. Представляете​, вечер пятницы, 20 человек, кто-то должен бросить все свои дела и искать другое место. Люди едут из других городов... И только после неприятного разговора и вопроса что вы нам предлагаете, обещала перезвонить. Перезвонила через пару часов, предложила рассадить нас в Панораме. Но к этому моменту уже не было желания вообще иметь дело с ними не только в этот раз, а вообще никогда. Абсолютное неуважение к своим гостям, к их времени и планам. Просто бессовестные.

Отмечали новогодний карпоротив в ресторане Каравелла. Стоимость на человека минимумм 5500. За такие деньги, честно говоря, думала, что стол будет хороший, но я очень сильно ошибалась. Закуски мясные и рыбные размазаны по тарелке, фруктовая тарелка с заявленным весом 1100 гр. явно весила не больше 300. Суп ужасен, мне лично напомнило быстрорастворимую лапшу. Горячее конечно было вкусно приготовлено и порции хорошие, салат в принципе тоже был нормальным, но ждать нам его пришлось чуть больше часа. Обслуживание просто отвратительное, постоянно требовалась подзывать официантов с просьбой прислать нам человека, который закреплен за нашим столиком. В итоге мы сами себя обслуживали весь вечер, единственное нам приносили по запросу персональные блюда, но ждать их приходилось приличное количество времени. Программы, как таковой не было вообще, выступила кавер-группа раза 4, один раз шоу бармена и 1 раз бальники станцевали свой танец. После этого просто сидел диджей и ставил песни на свое усмотрение, репертуар конечно аля 80-е - 90-е, нашему коллективу не понравилось вообще, мягко говоря мы были в шоке, так как заведение себя позиционирует, как ресторан и все таки находится в крупном развлекательном комплексе, но у нас сложилось впечатление, что мы побывали в совковом кафе без нормальной обслуги и с дефицитом продуктов на столе. Больше никогда не пойдем в данное заведение и Вам не советую этого делать.

21.08.2016 были вечером в этом заведении на набережной, открытое кафе. Подача пивных и прочее напитков очень долгая, первой партии пришлось ждать полчаса, дальше заказывали по несколько бокалов на опережение, чтоб долго не ожидать. Кухня хорошая, все понравилось. Но!!! Перед закрытием сделали очередной заказ, через 10 минут официанты сообщили, что "ресторан" закрывается и попросили нас удалиться... На естественный вопрос, куда нам все девать недопитое и недоеденное, официантка, молоденькая девочка, заявила в грубом тоне, что это не их проблема, и что она и остальные сотрудники из-за нас опаздывают на вахтовый автобус! Вопрос: если вы собираетесь закрываться и у вас не разрешается доесть и допить все заказанное после закрытия, то какого черта вы принимаете заказ?!! А потом еще и каждые 5 мин. разные официантки подходили и настойчиво выпроваживали, мол, мы вам перельем все в пластик и упакуем, а вы сваливайте! И чего нам с этим всем упакованным делать?? В подворотне, как бомжи давиться?! Мы пришли семьей из 4 человек, сидели спокойно, тихо, вели себя вежливо. Почему такое безобразное отношение к клиентам в заведении, которое пытается из себя корчить Ресторан?! Оставили жалобу в книге предложений. Когда мы уходили, сотрудники еще и ухмылялись, провожая словами с подковыркой. Это что за обслуживающий персонал?!! Всех уволить с удержанием зарплаты за такое хамство! В ресторан надо набирать профессиональный, вежливый, умеющий ладить с людьми и вовремя ограничивающий заказы до закрытия персонал!
Хорошее кафе, но с безобразными служащими! Все настроение испортили. Больше не придем и другим не порекомендуем.

Принесли плесневелый хлеб, при этом утверждая, что это мука. Исполнительный директор Алена некомпетентна в решении вопросов, хамит и просто не соображает. Предлагает попробовать плесневелый хлеб, гарантируя, что мы не отравимся. Пиво настоявшееся, ни о чем. Короче говоря, заведение колхозное, для любителей обслуживания в стиле советского союза

Решили с подругой посидеть в "Каравелле" на пирсе, думали, ято на открытом воздухе можно курить. Не тут-то было! Курить там можно только кальян. Пол часа ждали официанта . После 3-го или 4-го напоминания, он наконец принес меню. Заказали пиво и закуску к пиву: хачапури, картофель фри и чесночные гренки. Слегка перекусив решили перекурить в разрешённом месте, - на улице около входа. Когда вернулись, к столу, у нас челюсть отпала - с нашего стола унесли всю еду и оставшееся в бокалах пиво!!!!! Стали выяснять, куда делась еда, - ни кто из официантов не брал!!! Видимо , это гости ресторана, съели мой хачапури и выпили наше пиво!!! Администратор Виктория, просто хамка, официанты без малейшего опыта и квалификации. Обслуживание безобразное. Ни когда туда больше не пойду и другим не рекомендую!!!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о ресторане Каравелла. Хотела это сделать на сайте, но к сожалению не получилось. Мы с супругом являлись постоянными посетителями ресторана Каравелла. Все праздники и торжества старались проводить здесь. В этом ресторане можно было не только вкусно покушать и отдохнуть в уютной атмосфере, но и вдоволь повеселиться и потанцевать. Мы приводили сюда друзей, родителей и всем его советовали. Последний раз с друзьями мы посетили этот ресторан 30 августа 2015 г., и остались крайне разочарованными. По поводу кухни и обслуживания нареканий нет, но что касается живой музыки, это полный провал. Во первых на сайте не верно указано время работы: пт-сб с 12.00-02.00, раньше это было действительно так, в этот раз без 5 минут 00.00 нам сказали, что ресторан закрывается. Мы были очень обескуражены. Теперь самое главное - живая музыка. Раньше здесь действительно выступали известные Казанские коллективы, которые исполняли популярные и веселые песни. В этот раз артисты опоздали, концерт начался на 30 мин. позже. Но это еще ничего, а вот их репертуар оставлял желать лучшего. Песни были не известные и заунывные. Танцевать под них не было никакой возможности. Ведь мы пришли не на концерт послушать музыку, а развлечься. Программа должна идти с 21.00 до 23.00. В итоге мало того, что программа началась позже и без 15 мин. 23.00 артисты довольные своими вокальными данными и отсутствием людей на танцполе ушли на перерыв. Наше терпение иссякло, пришлось вызывать администратора, ей все объяснили, что репертуар данного коллектива нас совсем не устраивает, и надо что-то делать. Администратор оказалась очень отзывчивая, сразу пошла внушать что то артистам. Это продолжалось еще 20-30 мин. В итоге группа вышла на сцену, и видимо сделав одолжение администратору и непросвещенной публике, наконец, исполнили пару зажигательных композиций. За что весь заметно поредевший зал, был им безмерно благодарен. И ведь могли, почему только раньше этого не сделали. Вот так друзья, делайте выводы. Мы сделали, заплатили по 150 руб. с человека за "шикарную" программу и удалились. Больше желания посетить ресторан Каравелла к сожалению нет. Наверняка мой отзыв удалят, но может хотя бы руководство обратит на него внимание. Надо что-то делать с временем работы и с программой. Спасибо!

Отдыхали там с коллегами. Люди разных возрастов(от 22 до 45), разных должностей. Абсолютно всей компании не понравилось!!! Еда не вкусная! Более отвратительного Цезаря я еще не пробовала! Нарезки "несчастные"... Но при этом цены космические! Очень дорого и было бы за что! Живая музыка приятная. Но танцевали только очень пьяные посетители. Всем нам на танцпол выходить не захотелось. Очень жаль, что руководители данного ресторана ничего не хотят менять! Ведь в Казани сарафанное радио распространяет дурную славу заведения! Я тоже постаралась и все мое окружение, включая друзей,родственников, парикмахера и визажиста, в ряд ли туда пойдут отдыхать!

В этом «ресторане» побывала впервые вчера 02,01,2013 г., решила там отметить свое день рождение и огорчилась. Место спокойное, изначально понравилось. Цены чуть завышены. Когда бронировала столик, администратор сказала, что весь январь действует скидка 20 % (заманчивое предложение), уже на деле когда принесли счет оказалось скидка действует только на алкоголь (поэтому будьте внимательнее, не стоит верить всему, что говорят). Т. К. Наша компания практически была одна в заведении в этот день, поэтому официант обслуживал нормально, долго ждать не пришлось. Салат «Цезарь», который я попробовала, не произвел на меня впечатления, я ела намного лучше салат и по меньшей цене. В конце же вечера без 15 минут 12 часов к нам подошел охранник с предупреждением о том, что нам пора бы уже уходить, потом неоднократно подходил официант и просил нас собираться. Женщина же, которая работает в гардеробе, заявила нам чтоб «мы ей дали денег на такси! Она не успевает на вахту». Так, нас весь ресторан «пытался выгнать из заведения». Впечатления остались не лучшие. Думаю, в данное заведение я навряд ли вернусь и никому не советую.

Очень жаль. что мы, заказывая банкет, не почитали отзыва о ресторане. Во-первых, при заказе столика, как было замечено уже побывавшими здесь, отношение к тебе, скажем кратко, не очень. Ресторан - это не забегаловка на вокзале, к клиентам относиться надо более уважительно. Причём для предварительного заказа администрацию пришлось ждать около получаса. При заказе сверх нормы положенного по меню был предложен дополнительный прайс на алкоголь, с более приемлимыми ценами. На деле же оказалось всё не так, и доп. меню по предзаказу, о чём мы не были предупреждены. Короче говоря, сплошной обман. И ведь дело не в деньгах, а в слове администратора, своё упущение он так и не признал, практически устроив балаган из возникшего спора. Очень неприятно, солидное заведение вроде. А ещё не понравилась программа : уровень дома пионеров. Нет драйва, задора. Где восточные танцы, стриптиз, наконец? К медведице особых претензий не имею, но, "Белых роз" можно и побольше, мы ж не на рок-фестивале. Больше не пойду, и другим не посоветую.
Одно порадовало, официантка Инна, как волшебница появлялась в нужный момент. Спасибо ей.

Обслуживают долго, еда таких денег не стоит, официант нам попался обманщик, сказал что предоплату учел на самом деле нет, зовут этого нехорошего человека Руслан, самое интересное что врет в наглую и не краснеет потому как на кону 5000 тыс. руб) поэтому внеся предоплату за банкет будьте внимательны, в целом что касается цена-качество ресторан того не стоит

Вчера вечером решили заглянуть на чай с щербетом. Повара сэкономили на ягодах в украшении десерта!!! и выход "порции" видимо уменьшили. Жаль всегда было по царски!)

Были вчера в этом ресторане.Администратор недоброжелательная,официанта не дождешься,да и кухня оставляет желать лучшего.Кресла грязные,их как будто только что с улицы принесли.Я бы не советовала.

Вчера были компанией, еда вкуснейшая, всё супер, официант доброжелательный, атмосфера расслабляет и располагает к общению, уходить не хотелось........

Ходил с девушкой на 14 февраля! Атмосфера супер,полное отключение от внешнего мира)) Еда понравилась,особенно море-продукты. Официанты приветливы, постоянно рядом со столиком(не нужно по 10 мин. кричать:"официант". Мы были очень довольны вечером))

Были в этом ресторане на корпоративе. Более ужасного праздника не видела вообще никогда. По порядку:
1. Еда тянет на слабую "4", а учитывая ее стоимость - вообще на "3"! Понравился салат "Цезарь" с креветками, к жюльену, сырной нарезке тоже претензий нет. Горячее блюдо "Телятина с картофельными крокетами" НЕ съедобна вообще! Мясо жесткое настолько, что даже моим молодым зубкам "не по зубам", специй в мясо вложено столько, что у всех создалось ощущение, что повар пытался утаить несвежесть сырья. Нарезки (рыбные и мясные) - отстой. При заказе админ сказала, что 1 нарезка на 5 чел. Но тогда почему на огромных тарелках лежало всего по ТРИ кусочка рыбы, мяса, языка и прочего??? Как их делить-то на всех??? Было еще такое блюдо как "Стерлядь под икорной шубой", НЕ понравилось никому, осталось почти нетронутым.
2. Развлечения. Большой зал на 200 чел. и одна крошечная сцена, которую видно только с ближайших 4-х столиков. А остальным: "Не видно - Ваши проблемы". Да и ничего интересного там не происходило (в привычном для нас смысле), не было ни конкурсов, ни интерактивных развлечений, ни стриптиза - НИЧЕГО. Играл мужик на саксофоне (хорошо, правда играл, но недолго), 5 минут поплясали девушки в нарядах снежинок, по залу шастали пантомимы, от которых меня наизнанку воротит, снегурочка с Дедом Морозом засветились минут на 10. В общем развлекайте себя сами кто чем может... Да, кстати, потанцевать там тоже было негде. На огромное количество народу выделено было всего метров 20-30 площади. Плясали спина к спине с другими отдыхающими((( Репертуар был ужасен. Низкие басы в нереальном количестве отбивали всякое желание продолжать танцы.
3. Обслуживание - на "5". К официанткам претензий нет вообще.
Подводя итог, скажу: праздник был испорчен, деньги выброшены на ветер, ВЕСЬ коллектив (20 чел.) остался недовольным, многие вообще ушли голодными. Обсуждая в коллективе этот корпоратив, все были едины в своем мнении - это худший праздник за всю нашу историю.

Вчера были в Каравелле,понравилась кухня,мясо, просто вкуснятина,жульен необычный тоже вкусный.Дорогой ресторан ,но стоит того.Музыка живая,подходит под разные вкусы,нет пошлых песен ,мы с удовольствием потанцевали.Официант немного не расторопный ,водку принесет ,вино нет.Пол компании пьет,другая ждет.Уходит и пропадает.Мы сами себя обслуживали.Да , еще пол скользкий,у дам проваливались каблуки-шпильки между досками.В итоге ,можно оценить кухню на 5 +,музыку на 5 +,обслуживание на 3.Может просто нам попался официант такой тормозной.

Здравствуйте вот решил поделиться впечатлением от посещения этого заведения. Дозвониться нереально, администратор хамло, на вопрос не относятся ли верхние этажи к этому заведению получили ответ что это ваще другое заведение, а тут ресторан каравелла! Интонацию не передать! Попроще то не обьяснить. Порция шашлыка из баранины за 400 руб состояла из 5 кусочков, правда шашлык был вкусный. Официант весь вечер игнорировал, вплоть до того что пальцами показывал на уже выдохнувшееся пиво налитое барменом 15 минут назад чтобы принес. Но больше всего поразила баварская колбаска, такого ужасного блюда я даже в столовой не видел, есть не стал. После вида этой колбасы любая покажется отличной. Музыка как на дискотеке, рядом сидела компания бизнесменов, пообщаться у них не получилось. В общем впечатление Ужасное! Надеюсь мой отзыв хоть кому то поможет.

Были 23/08/12 вечером. Кухня просто супер, обслуживание тоже отличное, без навязывания, как надо. Были компанией 5 человек, муж накануне заказал закуски и алкоголь и по приходу у нас уже был забит едой стол, все ели разные блюда, но я заказывала палтус, это просто, что-то потрясающее, нежная и сочная рыба. Муж заказал сибаса с креветками и тоже остался доволен, а также заказывали медальоны из мяса и шашлыки и все были довольны. Единственное, надо им потише музыку сделать, тяжело разговаривать, приходиться прикрикивать.. Кстати, по сравнению с Тратторией на Амирхана, отличный ресторан, хотя цены на одном уровне. Вообщем так держать. Шеф- повару отдельная благодарность!

Был 11 августа,
кухня достойная, только салат так себе
живая музыка хороша, но парни исполняют без огонька - похоже устали, пора на покой или в отпуск
обслуживание замечательное, атмосфера приятная, расслабляющая

Плохо. Очень плохо, кгда блюдо от шеф-повара готовит неизвестно кто. Заказали палтуса от шеф-повара на тарелке было все красиво только кухня не знает названий рыбы и вместо палтуса было нечто среднее между хеком и дорадо.В ресторане нет посуды для вермута, подают в стаканах .Цена качество. Очень плохо!

16.05.12 посетили пирс ресторана Каравелла. Первое что "приятно" удивило- цены в меню! Бутылочное пиво отечественных производителей 150-200 рублей за бутылку, разливное 150 рублей,шашлык 420 рублей и т.д.Из всего этого изобилия выбрали "шаурму" из курицы, так как была самая "дешевая" всего 190 рублей. Шаурма была холодная, и по видимому приготовлена из вчерашних куриных шашлыков. Уровень обслуживания далеко от ресторанный. Напрашивается вопрос! С чего такие бешенные цены! Причем этот ресторан мы посещали с самого его открытия, качество и уровень обслуживания ухудшается каждый год. Я думал, что Ресторан Каравелла и пирс Каравелла это одно предприятие, но отношение к посетителям у них очень разное.

Дополняю.... просто возмущению нет предела, думал сразу потребовать жалобную книгу, но уровень встречи и протокол не позволял этого сделать.... Если я хочу громкой танцевальной музыки - то пойду в дискотеку.... Но, приятно провести время за деловой беседой при этом "поужинав" и какая-то группа орёт на весь зал ПОПСУ.... что гонорар отрабатывает? Да на кой чёрт такие музыканты.

Был 6 на 7 мая 2012г. К обслуживанию претензий НЕТ. Но музыканты по моему сами по себе... явно репертуар с администрацией не согласован, бодают всякую хрень... как на дискотеке А что надо - то, легкий джаз, блюз, соул и т.п. люди пришли не для них, у всех свои цели. У нас лично был деловой ужин, оркестр "мастырил" на всю мощь, для того чтобы услышить собеседника необходимо обладать не человеческим слухом. Понимаю были бы танцующие, ладно.... а то в пустую сотрясать воздух плогиатом? Далеко не уровень... для данного заведения

Ресторан конечно красывый ,но всё дорого ,водка 40мл даже не 50 самая простая ханская и белая берёзка стоит 100р. . когда заказываешь рыбу надо уточьнять сколько граммов ,нам принесли лосося две порции каждая порция у нас получилось по 200гр. это 500р каждый кусок. в итоге мы заплатили за 4 человек 5505р.(сюда входит 200р.вход с чел выпивка )

да... дозвониться нереально.

да... дозвониться нереально.

В ресторане "каравелла" мне всё понравилось.Очень хороший обслуживающий персонал.Вкусные блюда.Обстановка в даннном месте позволяет абстрагировать и чувствовать себя совсем иначе, нежели в обычной жизни.Музыка в ресторане довольна приятная..и позволяет углубиться в атмосферу данного места.

Чтобы заказать столик нужно потратить целую жизнь. Не знаю зачем в ресторане телефон...?! Видимо что бы повысить звездность!Попросту потратив время выбираешь другой ресторан!

а мне понравилось. очень вкусные десерты. приятная обстановка. вежливый персонал.

Вчера были в Каравелле. Обслуживание ужасное, всякий раз приходилась подзывать официанта (хотя был банкет и официант стоял у меня за спиной) ипросить поменять тарелку, принести вод или налить вино. Кухня так себе, особенно салаты. Музыка расчитана на непонятную публику.